本利用規約では、LOVEnder運営サポートチーム(以下「当方」)が、提供するLOVEnder(以下「当アプリ」)内におけるサービス(以下、「当サービス」)の利用方法、利用資格、禁止事項、当方の免責や責任事項、お客様(以下「ユーザー」)の責任事項などを定めております。

当サービスをご利用頂くためには、本規約に同意して頂く必要があり、「当サービスのご利用を開始する」または「すでにご利用中のユーザー」は例外なく本規約に同意をしているものとみなされますのでご了承下さい。

■第1条:概要

当アプリは、ユーザー同士で性別、年齢、地域に捉われることなく交流するためのSNSアプリです。当サービスには一部有料サービスが含まれております。有料アイテムを消費しないサービスに関しては全て無料でご利用いただけます。有料サービスの価格につきましては、購入ページまたは特定商取引法に基づく表記をご確認下さい。

■第2条:利用資格

1.本規約に同意されている方

2.18歳以上で高校生ではない方

3.過去に当方から、当アプリの利用制限や強制退会を受けていない方

4.不正利用、不正アクセスを行っていない方

5.個人でご利用の方(法人、団体でのご利用はお断りしております)

6.その他、当方が適切であると判断する方

■第3条:禁止事項

1.18歳未満の方のご利用(年齢問わず高校生のご利用は不可)

2.わいせつな内容を含んだ投稿を行うこと

3.ユーザー本人、または第三者の個人情報を含んだ内容を投稿すること

4.複数人で1つのアカウントを共有して使用すること

5.第三者に当サービスを利用させること

6.同一のユーザーが複数のアカウントを使用すること

7.営利目的で当サービスを利用すること

8.残酷、残虐、残忍な内容を含んだ投稿を行うこと

9.売春、買春、淫行行為を目的として当サービスを利用すること

10.宣伝、選挙活動、宗教活動を目的として当サービスを利用すること

11.第三者または、当方に対する迷惑行為

12.第三者または、当方のプライバシー、権利、財産への侵害行為

13.法令や条例などに反する行為

14.上記にある禁止行為を助長する行為

15.当方が不適切であると判断する全ての行為

■第4条:ユーザーの責任事項

1.当アプリ内の行動はすべてユーザー個人の責任によって行われるものとし、アプリ内の第三者ユーザーやアプリ外の第三者との間に発生した問題に対し、当方は一切の責任を負わないものとする。

2.利用資格のない方の当サービスの利用が確認された場合、当方は強制退会を行えるものとし、それによって該当ユーザーが被った損害に関しては、当方は一切責任を負わないものとする。

3.禁止事項にふれたユーザーに対し、当方は、該当投稿の修正や削除、または当アプリの利用制限や強制退会などの措置を行えるものとし、それによって該当ユーザーが被った損害に関しては、当方は一切責任を負わないものとする。

■第5条:退会

当アプリの退会につきましては、アプリのアンインストールを持ちまして退会となります。アカウント自体を削除希望の場合は、お問い合わせより「アカウント削除希望」の旨をご連絡下さい。一度ご依頼されますとキャンセルは出来兼ねますので、ご確認の上ご依頼頂きますようお願い致します。

その他退会に伴う注意事項は下記となります。

・退会、アカウント削除にあたり手数料などの料金は一切頂いておりません。

・退会、アカウント削除時に残った有料コインに関しましては消失します。

・退会、アカウント削除後、アカウント復旧などは行えません。

■第6条:サービスの停止、中止、終了

当方は、ユーザーへの告知することなく、当サービスの提供を一時停止、中止を行えることとします。以下に事例を記載。

・当アプリのメンテナンス、または新サービスの実装作業を行う場合

・天災、火災、停電などにより当サービスの運営が困難であると判断した場合

・ハッキングやウィルスなどに妨害され、それらの対処が必要な場合

・当サービスを提供するために必要な環境や設備にトラブルが発生し、当サービスの運営が困難と判断した場合

・その他、当方が当サービスの停止、中止が適切であると判断した場合


上記の状況が継続的である場合、または復旧が不可能な場合、当方は当サービスの一部、またはすべてを終了できるものとする。

■第7条:免責

1.運営業務の特性上、プライベートな内容を含む投稿の検閲を行う場合、これは必要業務の範囲内であることをユーザーは理解し承諾しているものとする。当方が取得した内容の取り扱いは、当方が定めるプライバシーポリシーによって保護されております。

2.当方の技術的ミスに起因しないトラブル(天災、火災、停電など)によって不具合が生じた場合、復旧作業を行うがそのすべての復旧をお約束するものではないことを、ユーザーは理解し承諾しているものとする。

3.ユーザーの行動に起因して発生したトラブルに関して、該当ユーザーが責任をもって対処するものとし、当方は一切の責任を負わないものとする。

4.当方は投稿されたコンテンツに対して検閲を行うが、その正確性、有用性、完全性を保証するものではありません。また検閲を逃れている違反行為を発見した場合は、お手数でございますが当方まで速やかにご通報下さい。

5.原則返金対応は行われないことをユーザーは理解し承諾しているものとする。

■第8条:準拠法

本規約は、日本国法に基づき解釈されるものとします。本規約に定められていない事項については、当方が別途定める内容に従うものとします。当方とユーザー間で問題が発生した場合は、両者とも誠意をもって協議し、解決に努めるものとし、万が一、訴訟になった際は、東京簡易裁判所または東京地方裁判所を第一審の専属的管轄裁判所とします。

■第9条:本規約の改定

当方は、ユーザーへの告知を行うことなく必要な状況に応じて、本規約を改定することができるものとします。本規約が改定された場合は、当アプリ内に掲載された時点から効力が発生するものとします。

令和6年3月1日

LOVEnder運営サポート